SVOSJ dekker det billigste fraktalternativet i nettbutikken du har handlet hos på det tidspunktet du handlet. Dette gjelder inntil 100 NOK pr. kjøp. Pengene blir satt rett inn på din bankkonto i løpet av noen dager.

Det vil si om nettbutikken har to fraktalternativ, et til 49 NOK og et til 79 NOK, så vil du få refundert det beløp som er til enhver tid det billigste fraktalternativet i kassen til nettbutikken, i dette tilfellet 49 NOK. Om du velger et dyrere fraktalternativ til 79 NOK, så står du fritt til å velge det, men du vil fortsatt få refundert 49 NOK.

Hvis du fremdeles mener du har fått feil beløp tilbake så kontakt oss via chatten eller på hei@svosj.no og vi hjelper deg.

Fant du svaret?