Kan det hende at du har gått direkte til nettsiden til butikken og kjøpt noe? Da får vi ikke til å registrere kjøpet ditt. Kjøp må gå via SVOSJ appen for at vi skal kunne registrere kjøpet ditt.

Send oss din ordrebekreftelse fra ditt kjøp til hei@svosj.no, og vi vil se på saken og hjelpe deg.

NB: Som regel går det i løpet av få minutter, men det kan ta opp til 48 timer før vi får beskjed fra nettbutikken at kjøpet er gjennomført

Fant du svaret?